Qu’est-ce que l’ASP ou SaaS ?
L'expression Application Service Provider ou ASP se traduit en français par Fournisseur
d'Applications Hébergées (FAH). Ce prestataire met à disposition de l'entreprise utilisatrice un logiciel
accessible à distance et des services qui lui sont associés. L'entreprise utilisatrice accède à
l'application via Internet ou un autre réseau, moyennant le paiement d'un droit d'accès et d'usage,
d'un coût fixe mensuel. Toutes les données sont stockées et centralisées sur le(s) serveur(s) distant(s).
Contexte
Cette logique qui consiste à externaliser un certain nombre de fonctions informatiques est déjà
courante aux Etats-Unis où le marché de l’ASP devrait approcher les 14 milliards en 2018 (Source :
Forrester). La France est loin de ce niveau d’activité, mais la croissance a commencé. C’est le
segment de marché qui a connu l’un des plus fort taux de croissance en 2017.
La tendance de fond déjà constatée aux Etats-Unis , est bien l'évolution des services d'hébergement
de fonctions simples (espace de stockage, web statique, bureautique,….) vers la mise à disposition
d'applications critiques comme l'ERP et le CRM.
Qui est concerné par l’ASP
Le mode locatif est une solution séduisante pour les PME. Elles peuvent accéder grâce au mode ASP
à des solutions informatiques performantes, et ceci, malgré un budget et un personnel souvent
limités.
Ce type d'application a également séduit les grandes entreprises désireuses d'externaliser, par
exemple, la gestion de leur force de vente ou la gestion d'une messagerie très volumineuse.
Une telle solution facilite la communication avec le personnel itinérant des entreprises (directeur
d’entreprise en déplacement, commerciaux itinérants) du fait de la possibilité d'accéder à
l'information, en quelque endroit où l'on se trouve.
Les Avantages
Le modèle ASP permet de bénéficier de solutions applicatives adaptées à votre métier et de tirer
profit de la rapidité d'implémentation, la flexibilité et la diminution des coûts globaux pour améliorer
votre compétitivité et votre réactivité.
Capitalisez sur votre expertise métier pour une productivité accrue :
• Implémenter rapidement de nouvelles applications
• Disposer d'applications quand et où votre "business" le nécessite 24h/24, 7j/7
• Accéder à des offres logiciels plus riches et adaptées à votre métier
• Recentrer vos ressources sur vos compétences métier
Adoptez une architecture fiable et évolutive pour une meilleure réactivité :
• Garantie de qualité et de performance pour les utilisateurs
• Sécurité optimale des applications et des données
• Adaptation du Système d'Information à vos besoins d'évolution
L'entreprise se décharge de la gestion de l'outil informatique :
l’installation et la maintenance sont assurées par le prestataire sans intervention sur le site de l’entreprise. L'entreprise utilisatrice est en face d'un interlocuteur unique lorsqu’un problème surgit au niveau de l’application.
Optimisez votre budget informatique pour une meilleure compétitivité :
• Diminuer vos coûts d'acquisition Matériels & Logiciels
• Bénéficier d'une tarification flexible en fonction de vos besoins
• Réduire vos coûts de support et d'implémentation
• Maîtriser et prévoir vos budgets : Redevance mensuelle
L'essentiel des économies de coûts résulte de la fourniture d'une offre globale : le logiciel et les
services qui lui sont associés, tels que la sauvegarde des données, la maintenance, la sécurité, la mise à jour des systèmes et des applications.